Forte de ces résultats, MUPRAS mettra des plans d’actions afin de préserver nos acquis, améliorer les manquements détectés, et proposer des solutions d’amélioration par anticipation, dans l’objectif de chercher l’excellence et mettre nos adhérents au centre de nos préoccupations. Pour la prise en charge des demandes et recommandations de nos adhérents, nous avons initié un projet en interne structurant portant sur l’amélioration continue et l’orientation adhérent.
Résultats de l’enquête de satisfaction adhérent
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Juin